Polityka prywatności
Poniżej znajdziesz informacje o tym, jakie dane przetwarzamy w otoagro i w jakim celu.
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych jest otoagro sp. z o.o. (dalej: „Administrator”). W sprawach związanych z danymi osobowymi możesz skontaktować się z nami przez formularz kontaktowy.
Jeśli w przyszłości wyznaczymy Inspektora Ochrony Danych (IOD), opublikujemy jego dane kontaktowe w tym dokumencie.
2. Zakres dokumentu
Niniejsza Polityka dotyczy przetwarzania danych osobowych w ramach serwisu otoagro, w tym: rejestracji konta, logowania, publikacji i przeglądania ogłoszeń, kontaktu między użytkownikami, obsługi zgłoszeń i nadużyć oraz kontaktu z pomocą.
3. Definicje
- Serwis — portal otoagro dostępny w domenie otoagro.
- Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu, w tym posiadająca Konto.
- Konto — konto Użytkownika w Serwisie.
- RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
4. Jakie dane zbieramy
Zakres danych zależy od tego, jak korzystasz z Serwisu. Zbieramy w szczególności:
4.1 Dane podawane przez Ciebie
- dane konta: np. imię/nazwa profilu, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podasz), hasło (w postaci zaszyfrowanej),
- dane ogłoszeń: tytuł, opis, zdjęcia, cena, lokalizacja, parametry przedmiotu/usługi,
- dane kontaktowe: treść wiadomości, gdy piszesz do nas lub do innych użytkowników (w zależności od sposobu kontaktu),
- dane rozliczeniowe: tylko jeśli w przyszłości wprowadzimy płatne usługi (wtedy opiszemy to w aktualizacji Polityki).
4.2 Dane techniczne i eksploatacyjne
- adres IP, identyfikatory urządzenia/przeglądarki, przybliżona lokalizacja wynikająca z adresu IP,
- logi zdarzeń (np. czas logowania, próby logowania, działania antyspamowe),
- dane cookies i podobnych technologii (opis w sekcji Cookies).
5. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane w oparciu o odpowiednie podstawy prawne z RODO. Najczęściej są to: wykonanie umowy (świadczenie usług Serwisu) oraz prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, rozwój produktu).
5.1 Świadczenie usług Serwisu
- Cel: rejestracja, logowanie, utrzymanie konta, publikacja i zarządzanie ogłoszeniami.
- Podstawa: wykonanie umowy / działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
5.2 Kontakt i obsługa zgłoszeń
- Cel: odpowiedzi na pytania, wsparcie, rozpatrywanie zgłoszeń nadużyć.
- Podstawa: uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgoda, jeśli jej udzielisz.
5.3 Bezpieczeństwo i przeciwdziałanie nadużyciom
- Cel: ochrona kont, zapobieganie spamowi, wykrywanie oszustw, utrzymanie bezpieczeństwa Serwisu.
- Podstawa: uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5.4 Obowiązki prawne
- Cel: realizacja obowiązków wynikających z przepisów (np. rachunkowych, podatkowych).
- Podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być ujawniane podmiotom, które wspierają nas w działaniu Serwisu (tzw. procesorom), wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Mogą to być m.in.:
- dostawcy hostingu i infrastruktury IT,
- dostawcy narzędzi do wysyłki e-mail i komunikacji,
- dostawcy narzędzi analitycznych (jeśli są używane),
- podmioty uprawnione na podstawie prawa (np. organy).
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
7. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez czas wynikający z przepisów lub potrzebę obrony/dochowania roszczeń. Przykładowo:
- dane konta — przez czas posiadania konta (i rozsądny okres po usunięciu w celu rozliczeń/bezpieczeństwa),
- logi bezpieczeństwa — przez okres uzasadniony potrzebami bezpieczeństwa,
- dane korespondencji — przez czas potrzebny do obsługi i archiwizacji sprawy.
8. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
Masz też prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes UODO), jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.
9. Cookies i podobne technologie
Używamy plików cookies i podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, utrzymania sesji oraz (za Twoją zgodą) analizy ruchu. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner z możliwością wyboru kategorii cookies. Decyzję możesz zmienić w każdej chwili klikając „Zarządzaj preferencjami" w banerze lub kontaktując się z nami.
9.1 Kategorie cookies i stosowane pliki
Niezbędne — zawsze aktywne
Wymagane do działania Serwisu. Nie wymagają Twojej zgody.
- otoagro_token — token uwierzytelniający zalogowanego użytkownika. Czas życia: 30 dni.
- otoagro_cookie_consent — zapis Twoich decyzji dotyczących cookies. Czas życia: 12 miesięcy.
Analityczne — wymagana zgoda
Używane wyłącznie po udzieleniu zgody. Dostawca: Google LLC (Google Analytics 4). Dane są anonimizowane i przesyłane do serwerów Google, które mogą znajdować się poza EOG (transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzone przez KE).
- _ga — identyfikuje unikalnych użytkowników. Czas życia: 2 lata.
- _ga_XXXXXXXX — przechowuje stan sesji Analytics. Czas życia: 2 lata.
Więcej informacji: Polityka prywatności Google.
Marketingowe — wymagana zgoda
Aktualnie nieużywane. Zarezerwowane na przyszłość (np. Google Ads, remarketing).
9.2 Zarządzanie cookies
Możesz zmienić swoje preferencje cookies w każdej chwili. Możesz też zarządzać nimi bezpośrednio w ustawieniach przeglądarki — wyłączenie cookies niezbędnych może jednak uniemożliwić logowanie i korzystanie z niektórych funkcji Serwisu.
10. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyk przetwarzania danych. Obejmuje to m.in. kontrolę dostępu, minimalizację danych, monitorowanie nadużyć i aktualizacje bezpieczeństwa.
11. Zmiany Polityki
Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianami w Serwisie lub przepisach. Nowa wersja będzie publikowana na tej stronie wraz z datą aktualizacji.
